一位患者的三篇就医日记，揭秘北京协和医院

年11月15日，医院管理研究所牵头研制的“医院排行榜”新鲜出炉。在榜单中，医院排行榜医院，医院连续五年蝉联榜单之冠了。排名出炉之后，也有人对排名的价值提出异议。其实，任何排名只能提供参考意义。金杯银杯，不如患者口碑。今年夏天，一位患有“溃疡性结肠炎”医院就医，经其本人授权，和大家一起分享他的就医经历和心路历程。通篇既无冰冷的数据，也没有华丽的辞藻，或许，正是患者的切身感受，才能更医院“五连冠”的秘诀。（一）我亲历的北京协和

这几天不少朋友问我为什么去协和治疗，疗效如何？也有朋友看完我的帖子，说协和的治疗方案也没有什么特别嘛……

其实医院的名声，选择协和主要是原来的医生建议，另外就是因为顺路，离家近。

至于治疗方案，根据我自己的学习了解，早就认定了“溃结没有神医神药”。医院属于二级甲等，确实没有比激素更进一步的药，所以医院走。都知道协和病人多，挂号难、住院难，所医院，结果天天发烧，医院的床位时，医院的住院通知先到了。

如今入院已三周，对于协和的一些感受，写出来给大家参考。

医院林立，软硬件服务质量大幅提高，而且我之前几十年都没怎么住过院，所以见识少。可能有些大惊小怪的地方，大家请见笑。

言归正传。

先说硬件

其实协和的住院楼都是旧楼改造的，所以硬件医院。但很多至关重要的细节都是考虑周到的。比如厕所虽然小，却装有给行动不便的人的扶手。还有独立的水龙头方便冲洗尿壶之类的东西。座便器前面的墙上装了紧急呼叫按钮。24小时热水供应可以随时洗澡。开水房和垃圾房完全分开，相隔很远。不允许在开水房洗碗筷，避免交叉感染。每天都有清洁工来打扫得一干二净。有空的时候，她甚至会把厕所的墙都狠擦一遍。

“她怎么会想到？”

全国的病人都往协和涌，所以协和挂号确实难。网络挂号、电话挂号失败之后，我老婆通过电话约了国际部的号（我原先以为国际部的只接诊外宾呢！土吧）。吕红大夫在国际部给我看完之后，就告诉我以后可以在她出特需门诊的时间去找她加号——复诊就有保障了。我复诊了两次，终于下定决心住院治疗，她立即给我开了一堆化验单，然后就查出来我有巨细胞病毒感染。必须先消灭这个才能继续治疗。

我嫌协和离家远，医院住院抗病毒（输液三周）。巨细胞病毒很可能就是在这里用激素时激发出来的。

县医院的医生拿着协和化验报告单说：“她怎么会想到给你查这个呢？其实我们这边也能查……也有这个药……”我只能笑而不语。医术有高低，经验有差距呗。

问到底跟到底

入住协和，首先就是管床大夫王敦煌来询问病情，做例行检查。让我吃惊的是：看上去年纪轻轻一个小帅哥，竟然打破砂锅问到底，站在床边近一小时，不厌其烦地问了我从头到尾五年的病史，然后还加了我的







































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